Voorbereid op een calamiteit: samen werken aan een regionaal crisisplan

7-5-2026

MvV

Wat gebeurt er als een apotheek te maken krijgt met een langdurige stroomuitval of een grote ICT-storing? Hoe zorgen we er dan samen voor dat patiënten toch hun medicatie blijven ontvangen?

Binnen de Apothekersorganisatie aan de Merwede (AOM) werkt de werkgroep calamiteiten aan een regionaal crisisplan dat antwoord geeft op dit soort vragen. Doel: de continuïteit van de farmaceutische zorg waarborgen, ook onder uitzonderlijke omstandigheden.

Inventarisatie als basis

De eerste stap was een inventarisatie onder de AOM-apotheken. Daaruit blijkt dat nog niet iedere apotheek beschikt over een eigen calamiteiten- of continuïteitsplan. Apothekers zonder plan zijn daarom gevraagd dit alsnog op te stellen. 

Daarnaast is gekeken naar kritieke processen, zoals telefonie, ICT-systemen (onder andere LSP en AIS) en specifieke werkzaamheden. Vooral bijzondere bereidingen en leveringen aan zorginstellingen vragen extra aandacht, omdat deze minder eenvoudig overdraagbaar zijn.

Samenwerking in de regio

In samenwerking met GHOR Zuid-Holland Zuid wordt het bestaande integrale crisisplan aangepast op basis van de uitkomsten van de inventarisatie. Hierbij wordt gewerkt aan heldere afspraken over taken, verantwoordelijkheden en onderlinge ondersteuning tussen apotheken. 

Zo wordt in kaart gebracht wie welke processen kan overnemen in geval van uitval, bijvoorbeeld bij ICT-storingen of wanneer systemen verschillen tussen apotheken.

Eerste stappen gezet

De werkgroep heeft inmiddels al concrete stappen gezet. Zo zijn directe contactlijnen ingericht met partners zoals GHOR en GGD. Ook wordt gewerkt aan praktische oplossingen voor kwetsbare processen. 

De verwachting is dat het regionale crisisplan de komende maanden verder wordt uitgewerkt. In eerste instantie richt het plan zich op de apotheekzorg zelf, met de ambitie om in een later stadium ook andere zorgverleners te betrekken.

Bron

Dit bericht is gebaseerd op het artikel: